1. UŽSAKYMO PATEIKIMAS

1.1. Užsakymai pateikiami per internetinę parduotuvę multipack.lv/lt

1.2. Po užsakymo patvirtinimo nurodytu el. pašto adresu išsiunčiamas pranešimas.

1.3. Minimali užsakymo suma yra 30,00 EUR, įskaitant PVM.

2. PRISTATYMAS LIETUVOJE

Užsakymai pristatomi visoje Lietuvos Respublikoje. Prekės siunčiamos iš MULTIPACK centrinio sandėlio.

2.1. Pristatymo kaina

• Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 199,99 EUR

• 18.15 EUR užsakymams iki 199,99 EUR

2.2. Pristatymo laikas

• Pristatymas atliekamas per 2–5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

• Kurjeris susisieks su gavėju, kad suderintų pristatymo laiką.

• Jei gavėjas neatsiliepia į kurjerio skambučius, pristatymas bus perkeltas į kitą darbo dieną. Jei pirkėjas neatsiliepia į kurjerio skambutį arba kitą darbo dieną jo nerandama nurodytu adresu, kurjeris grąžina prekę pardavėjui, o pirkėjui, suderinus su pardavėju, reikia savarankiškai atsiimti prekę iš sandėlio arba iš naujo apmokėti pristatymą

• Pristatymo terminai gali keistis padidėjus užsakymų apkrovai.
• Faktinis pristatymo laikas priklauso nuo kurjerio užimtumo ir jo prieinamumo.

2.3. Apmokėjimo būdai

Pasirinkus pristatymą per kurjerį, galimi šie mokėjimo būdai:

• Internetinė bankininkystė

• Bankinis pavedimas (informacija siunčiama el. pašto adresu)

 
3. PREKIŲ IŠKROVIMAS IR PRISTATYMAS

3.1. Užsakymai iki 30 kg

  • Kurjeris iškraus ir įneš prekę į vidų, padėdamas ją į pirmąją prieinamą saugią vietą iškart už įėjimo durų. Prekių pernešimas po patalpas ar teritoriją (įskaitant kiemą) nevykdomas.
  • Papildoma iškrovimo paslauga neteikiama.
  • Didelių gabaritų ant palečių supakuotos prekės į patalpas nenešamos.

3.2. Užsakymai viršijantys 30 kg

  • Jei bent vienas krovinio vienetas viršija 30 kg (pvz. įranga, plėvelės ar popieriaus ritiniai ir kt.), kurjeris atlieka tik prekių iškrovimą iš transporto priemonės. Įnešimas ir pernešimas patalpose nevykdomas.

3.3. Papildoma iškrovimo paslauga

• Siuntoms, sveriančioms nuo 30 iki 80 kg, iškrovimo paslauga teikiama už 19,99 EUR. Šią paslaugą teikia du kurjeriai.

• Jei bendras siuntos svoris viršija 80 kg, iškrovimo paslauga neteikiama.

4. PRISTATYMO PRIEIGOS UŽTIKRINIMAS

Pristatymas vykdomas krovininiu transportu adresu, nurodytu pateikiant užsakymą.

Gavėjas privalo užtikrinti netrukdomą transporto priemonės privažiavimą prie iškrovimo vietos. Jei tokios galimybės nėra, pristatymas gali būti nevykdomas ar nebus galimas.